De Navegadores a Compradores: os elementos motivacionais nas decisões de compra pela internet

Authors

  • Vanessa Gabas Garrán

    DOI:

    https://doi.org/10.19094/contextus.v3i1.32063

    Keywords:

    comércio eletrônico, loja virtual, motivação, consumidor virtual, comportamento do consumidor

    Abstract

    O e-commerce ou comércio eletrônico têm sido objeto de Atenção e estudo por parte de pesquisadores e profissionais do varejo, pois têm se destacado como um meio inovador de transações comerciais, com um grande potencial de crescimento. Apesar disto, ainda h• muito a ser explorado neste campo de pesquisa, pois nem tudo o que se sabe e se aplica no comércio tradicional de compra e venda pode ser aplicado ao comércio feito pela Internet. Uma das questões È a que diz respeito aos fatores que podem motivar o comportamento de consumo dentro do ambiente virtual. A proposta deste artigo È, portanto, oferecer um panorama geral sobre as variáveis que caracterizam as lojas virtuais, sem no entanto se focar em nenhum mercado específico, a fim de compreender quais delas exercem influência nas decisões de compra, seja de manei- ra negativa ou positiva.

    Author Biography

    • Vanessa Gabas Garrán
      Mestranda em Administração de Empresas pela PUC - SP

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    Published

    06/30/2005

    Issue

    Vol. 3 No. 1: jan/jun 2005

    Section

    Scientific Articles

    License

     

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    How to Cite

    De Navegadores a Compradores: os elementos motivacionais nas decisões de compra pela internet. (2005). Contextus - Revista Contemporânea De Economia E Gestão, 3(1), 45-53. https://doi.org/10.19094/contextus.v3i1.32063