Marchiori, D. M., & Mainardes, E. W. (2016). THE RELATIONSHIP BETWEEN THE TECHNOSTRESS CREATORS FACTORS AND THE PERCEIVED QUALITY OF INFORMATION TECHNOLOGY SERVICES (LA RELACIÓN ENTRE LOS FACTORES CREADORES DE TECNOESTRÉS Y LA CALIDAD PERCEBIDA DE LOS SERVICIOS DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN). Contextus – Revista Contemporánea De Economía Y Gestión, 14(3), 6–28. https://doi.org/10.19094/contextus.v14i3.820