INSTAGRAM COMO FERRAMENTA DE DIVULGAÇÃO DAS INFORMAÇÕES DA SECRETARIA ACADÊMICA DO ICA (SICA)

Resumo

Idealizada desde 2014,a Secretaria Acadêmica do ICA (SICA) é uma conquista de Servidores,Coordenadores e Estudantes das Graduações vinculadas ao Instituto de Cultura e Arte da UFC. A SICA,na prática,converge todo o atendimento ao público realizado pelas antigas Coordenações de Graduação - elas continuam existindo,agora,prioritariamente,em expediente interno. A SICA atende a todos os estudantes dessa Unidade Acadêmica, nos três turnos do dia,realizando diversos procedimentos,tais como: matrículas em disciplinas,em TCC’s,trancamento parcial,entre outras documentações relacionadas aos cursos em geral. Para melhorar a comunicação entre a SICA e os estudantes,pensou-se na criação de uma conta no aplicativo Instagram,uma vez que o público-alvo utiliza bastante essa rede social,como também foi considerado que a utilização dessa ferramenta promoveria com celeridade e qualidade as informações acadêmicas necessárias aos discentes. Assim,foi implantado o perfil “@sica.ufc”,na plataforma Instagram,que é uma rede social online de compartilhamento de fotos e vídeos entre seus usuários,o que possibilitou uma comunicação por meios digitais,de forma mais ampla aos discentes do ICA. Através de uma comunicação divertida e empática com o público e levando em consideração o apelo visual,trabalhou-se com a ideia de repassar e receber informações de forma mais ágil e eficaz,visto que o alcance da ferramenta Instagram é amplo,rápido e o público-alvo desta iniciativa utiliza com frequência essa rede social que,por sua vez,atrai mais usuários em busca de informações. Sendo assim,o perfil “@sica.ufc”,até o momento,conta com 575 seguidores e com uma média de 3 postagens por semana sobre os assuntos mais significativos para os estudantes do ICA. Conclui-se, com as respostas aos stories e às fotos no feed do perfil,com as interações e com as visualizações que o uso dessa plataforma atrai muitos discentes e facilita a difusão de informações relevantes à vida acadêmica.