AVALIAÇÃO DA AMBIÊNCIA EM UMA UNIDADE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA A SAÚDE EM FORTALEZA-CE
Resumo
INTRODUÇÃO: A ambiência na saúde é uma diretriz da Política Nacional de Humanização que preconiza espaços confortáveis, facilitadores do processo de trabalho e de encontros entre os sujeitos. OBJETIVO: Avaliar a ambiência em uma Unidade de Atenção Primária a Saúde. MÉTODO: Estudo do tipo exploratório com abordagem quantitativa e qualitativa. A coleta de dados aconteceu em uma Unidade de Atenção Primária a Saúde localizada no bairro Bom Jardim, Fortaleza-CE. Foi realizada como atividade do módulo avaliação em saúde do mestrado profissional em Saúde da Família - UFC. Foram entrevistados 10 profissionais que realizavam atividades laborais na unidade. Realizou-se em outubro de 2018. Utilizou-se um instrumento elaborado pela autora baseado na Política Nacional de Humanização que avaliou indicadores estéticos e funcionais. Realizou-se análise descritiva e categorização da falas de acordo com os eixos da ambiência. RESULTADOS: Participaram do estudo 10 profissionais de saúde. 100% negaram que os espaços sejam agradáveis e confortáveis, 60% consideraram boa iluminação, 100% não utiliza as áreas externas para descanso e lazer; 80% acreditavam que os espaços não proporcionavam comunicação entre a equipe de saúde e 60% afirmaram não ter acesso a bebedouros e banheiros higienizados. Sobre a confortabilidade foram afirmações “O salão não tem cadeiras suficientes para pacientes”; “ventiladores quebrados...”“Banheiro dentro da coordenação não é agradável”; sobre a facilitação ao processo de trabalho “Não tem estrutura nem funcional, o posto é muito pequeno” e sobre encontro entre os sujeitos “Não tem espaço de convivência, nossa copa não cabe ninguém” CONCLUSÕES: A unidade de saúde necessita urgente de uma reforma na estrutura física para proporcionar ambiência para os profissionais e a comunidade.Publicado
2019-01-01
Edição
Seção
XII Encontro de Pesquisa e Pós-Graduação
Licença
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