PRECISAMOS FALAR SOBRE OS FENÔMENOS INFORMACIONAIS CONTEMPORÂNEOS
NO CONTEXTO ARQUIVÍSTICO: um mapeamento da produção bibliográfica sobre pós-
verdade, desinformação e fake news
WE NEED TO TALK ABOUT CONTEMPORARY INFORMATIONAL PHENOMENA IN THE
ARCHIVISTIC CONTEXT: a mapping of bibliographic production on post-truth,
disinformation and fake news
Renata Lira Furtado¹
Maria de Nazaré Coelho dos Santos²
Felipe César Almeida dos Santos3
¹ Docente no Programa de Pós-Graduação em
Ciência da Informação e no curso de graduação
em Arquivologia da Universidade Federal do
Pará (UFPA). Doutora em Ciência da Informação
pela Universidade Estadual Paulista Júlio de
Mesquita Filho (UNESP, Marília). Líder do Grupo
de Pesquisa "Arquivologia e Competência em
Informação" (GpArqCoInfo).
E-mail: renatalira@ufpa.br
2 Discente do curso de graduação em
Arquivologia da Universidade Federal do Pará
(UFPA). Integrante do Grupo de Pesquisa
"Arquivologia e Competência em Informação"
(GpArqCoInfo). Bolsista de Iniciação Científica
no Programa de Apoio ao Doutor Pesquisador
(PRODOUTOR_PARD/UFPA).
E-mail: maria.santospfc18@gmail.com
3 Mestrando em Ciência da informação e
Bacharel em Arquivologia pela Universidade
Federal do Pará (UFPA). Integrante do Grupo de
Pesquisa Grupo de Pesquisa "Arquivologia e
Competência em Informação" (GpArqCoInfo).
Arquivista na Prefeitura Municipal de
Portel/Pará.
E-mail: felipecalmeidasa@gmail.com
ACESSO ABERTO
Copyright: Esta obra está licenciada com uma
Licença Creative Commons Atribuição 4.0
Internacional.
Conflito de interesses: Os autores declaram
que não há conflito de interesses.
Financiamento: Não há.
Declaração de Disponibilidade dos dados:
Todos os dados relevantes estão disponíveis
neste artigo.
Recebido em: 11 jun. 2021.
Aceito em: 14 dez. 2021.
Publicado em: 20 jan. 2022.
Como citar este artigo:
FURTADO, Renata Lira; SANTOS, Maria de
Nazaré Coelho dos; SANTOS, Felipe César
Almeida dos. Precisamos falar sobre os
fenômenos informacionais contemporâneos no
contexto arquivístico: um mapeamento da
produção bibliográfica sobre pós-verdade,
desinformação e fake news. Informação em
Pauta, Fortaleza, v. 7, p. 1-28, 2022. DOI:
10.36517/2525-3468.ip.v7i00.2022.71202.1-28.
Fortaleza, CE
v. 7
2022
ISSN 2525-3468
DOI: 10.36517/2525-3468.ip.v7i00.2022.71202.1-28
ARTIGO
2
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
RESUMO
Diante da eclosão de distintos fenômenos
informacionais que afetam negativamente a
apropriação e disseminação da informação,
desponta a necessidade de incluir tais
discussões no contexto da Arquivologia,
considerando distintos aspectos em torno da
produção, manutenção, disseminação e acesso à
informações e documentos arquivísticos e a
construção e preservação do patrimônio
documental. Outro aspecto que deve ser
considerado é o reconhecimento da
Competência em Informação como uma
alternativa para minimizar os impactos de tais
fenômenos. Assim, o presente artigo visa mapear
a produção bibliográfica relacionada à tríade
Arquivologia, Fenômenos informacionais e
Competência em Informação, partindo do
pressuposto de que existem poucas pesquisas
que tenham como objeto a tríade aqui
apresentada. Para alcançar o objetivo proposto
desenvolveu-se uma Revisão Bibliográfica
Sistemática cujos resultados indicaram a
inexistência de pesquisas (considerando que não
foram utilizados sinônimos para as palavras-
chave) abordando os três elementos, e apenas
dois resultados que relacionam a Arquivologia
com os fenômenos informacionais Pós-Verdade
e Fake News. Os resultados comprovam o
pressuposto inicial indicando a baixa produção
bibliográfica acerca da tríade investigada.
Espera-se que este cenário seja brevemente
alterado, especialmente no contexto brasileiro,
que vem sofrendo diuturnamente os impactos
de tais fenômenos que podem ser perpetuados,
comprometendo a qualidade informacional do
patrimônio documental nacional.
Palavras-chave: Arquivologia; fenômenos
informacionais; pós-verdade; desinformação;
competência em informação.
ABSTRACT
Given the emergence of different information
phenomena that negatively affect the
appropriation and dissemination of information,
there is a need to include such discussions in the
context of Archival Science, considering different
aspects around the production, maintenance,
dissemination and access to archival information
and documents and construction and
preservation of documentary heritage. Another
aspect that must be considered is the
recognition of Information Literacy as an
alternative to minimize the impacts of such
phenomena. Thus, this article aims to map the
bibliographic production related to the triad
Archival Science, Informational Phenomena and
Information Literacy, assuming that there is few
research that have as object the triad presented
here. To achieve the proposed objective, a
Systematic Bibliographic Review was developed,
whose results indicated the inexistence of
research (assuming no synonyms were used for
the keywords) addressing the three elements,
and only two results that relate Archival Science
with the informational phenomena Post-Truth
and Fake News. The results confirm the initial
assumption indicating the low bibliographic
production about the investigated triad. It is
expected that this scenario will soon be changed,
especially in the Brazilian context, which has
been suffering from day to day the impacts of
such phenomena that can be perpetuated,
compromising the informational quality of the
national documentary heritage.
Keywords: Archival Science; informational
phenomena; post-truth; disinformation;
information literacy.
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
3
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
1 INTRODUÇÃO
É reconhecida a existência de fenômenos informacionais que podem interferir
negativamente no acesso, na qualidade, na apropriação e disseminação da informação,
nos processos de construção do conhecimento e na preservação da memória social
1
.
Esses fenômenos vêm ocupando espaços relevantes na mídia, em pesquisas acadêmicas
e principalmente no cotidiano das pessoas, produtores e consumidores de informação
dos mais diversos tipos e suportes.
Nesse contexto, destaca-se o papel da Arquivologia enquanto ciência, atrelado ao
seu objeto de estudo – a informação arquivística e suas características e a
representatividade do arquivo e do arquivista na sociedade. Cabe ressaltar a relevância
de discussões em torno da confiabilidade, autenticidade, produção, manutenção,
disseminação e acesso à informações e documentos arquivísticos e a construção e
preservação do patrimônio documental que podem se configurar como peças essenciais
no contexto dos fenômenos informacionais, especialmente nos processos de
desinformação que não são manifestados apenas por meio de informações falsas, podem
se configurar como distorções ou partes da verdade, informação descontextualizada,
fragmentada, manipulada, retirada de sua historicidade, tendenciosa, que apaga a
realidade, distorce, subtrai, rotula ou confunde (BRISOLA; BEZERRA, 2018).
Iacovino (2016) adverte que o arquivo pode ser moldado por narrativas
alternativas àquelas estabelecidas pelo criador do documento, essas narrativas podem
complementar, substituir ou reinventar eventos e indicadores, causando uma ruptura
com a verdade, reflexão observada por Hedstrom (2016) que indica como um problema
relevante para o arquivista o reconhecimento de fontes manipuladas para oferecer
suporte a interpretações particulares do passado ou ilustrações de metanarrativas. Tais
reflexões remetem às discussões contemporâneas em torno do fenômeno da Pós-
verdade e dos mais variados tipos de desinformação.
1
O conceito de “memória social” é polissêmico, transversal, transdisciplinar, complexo, inacabado e em permanente
processo de construção. A expressão pode ser empregada no contexto deste artigo para designar o campo de estudos
que investiga as propriedades e os fenômenos que ocorrem com indivíduos ou com grupos sociais nas relações que
estabelecem entre fatos, imagens e acontecimentos vistos do presente em direção ao passado, ou em direção ao
futuro. (DODEBEI; GONDAR, 2005; GONDAR, 2005; DODEBEI, 2011).
4
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
Ao refletir sobre o contemporâneo cenário político-econômico brasileiro e
mundial, observa-se a produção, distorção e disseminação de informações falsas,
geralmente associadas à ascensão de grupos e líderes com discursos conservadores e
antidemocráticos. Uma pesquisa realizada pelo Centro de Pesquisas e Estudos de Direito
Sanitário (CEPEDISA) da Faculdade de Saúde Pública (FSP) da Universidade de São
Paulo (USP) e a Conectas Direitos Humanos, uma das mais respeitadas organizações de
justiça da América Latina, coletaram e analisaram normas federais e estaduais relativas
ao novo coronavírus, e produziram o boletim “Direitos na Pandemia – Mapeamento e
Análise das Normas Jurídicas de Resposta à Covid-19 no Brasil” (BRUM, 2021).
Foram analisadas portarias, medidas provisórias, resoluções, instruções
normativas, leis, decisões e decretos, selecionados e organizados numa linha do tempo
composta por três eixos apresentados em ordem cronológica: 1) atos normativos da
União, incluindo a edição de normas por autoridades e órgãos federais e vetos
presidenciais; 2) atos de obstrução às respostas dos governos estaduais e municipais à
pandemia; e 3) propaganda contra a saúde pública, representada pelo discurso político
que mobiliza argumentos econômicos, ideológicos e morais, além de notícias falsas e
informações técnicas sem comprovação científica, que tem o propósito de desacreditar
as autoridades sanitárias, enfraquecer a adesão popular às recomendações de saúde
baseadas em evidências científicas, e promover o ativismo político contra as medidas de
saúde pública necessárias para conter o avanço da pandemia (BRUM, 2021).
Infelizmente o Brasil não é o único país sofrendo com esses tipos de ações. O
relatório “Industrialized Disinformation 2020 – Global Inventory of Organized Social
Media Manipulation” realizado pela Universidade de Oxford e divulgado em janeiro de
2021 revela que em todo o mundo foram investidos nos últimos dez anos mais de
US$ 60 milhões em serviços de desinformação, especialmente nas redes sociais digitais,
onde a manipulação da opinião pública se configura como uma ameaça crítica à
democracia. O relatório aponta que 81 países foram afetados por ações de propaganda e
desinformação, especialmente sobre política (BRADSHAW, 2021).
O Relatório da Comissão Europeia “Tackling online disinformation: a European
Approach” (COMISSÃO EUROPEIA, 2018), apresenta a Competência em Informação
(CoInfo) como uma alternativa para minimizar os impactos da desinformação,
considerando ser a CoInfo o conjunto de capacidades integradas que contempla a
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
5
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
descoberta reflexiva da informação, a compreensão de como a informação é produzida e
valorizada e o uso da informação na criação ética e legal de novos conhecimentos (ACRL,
2016). A CoInfo configura-se como um elemento essencial para todos os indivíduos,
considerando principalmente o impacto causado pelos avanços tecnológicos que
incidem nos processos informacionais, na promoção da inclusão social, no exercício da
democracia e da cidadania, situando-se como elemento relevante no processo de
emancipação, empoderamento e protagonismo social (FURTADO, 2020).
Diante do contexto apresentado faz se urgente e necessário aproximar as
discussões arquivísticas, das discussões acerca dos fenômenos informacionais e de
alternativas que visam minimizar os impactos na sociedade. Os impactos desses
fenômenos no cenário arquivístico, podem ser extremamente danosos no contexto de
construção e preservação do patrimônio documental. Assim, o presente artigo, visa
mapear a produção bibliográfica relacionada à tríade Arquivologia, Fenômenos
informacionais e Competência em Informação no cenário nacional e internacional,
partindo do pressuposto de que existem poucas pesquisas que tenham como objeto a
tríade aqui apresentada.
Esse pressuposto encontra respaldo na pesquisa desenvolvida por Moura et al
(2019) que buscou apresentar a Competência em Informação e a Desinformação como
temas pertinentes para desenvolvimento de pesquisas na Arquivologia. Os resultados da
pesquisa indicaram a inexistência de produção bibliográfica com essa abordagem no
cenário nacional, uma forte aderência das discussões entre a Competência em
Informação e a Desinformação no âmbito da Ciência da Informação e no contexto
arquivístico, evidenciou-se que a disseminação e a preservação de fake news, bem como
de outras formas de desinformação, poderão acarretar danos irreparáveis para a
sociedade futura.
2 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA SISTEMÁTICA: PERCURSO E RESULTADOS
Buscou-se na Revisão Bibliográfica Sistemática (RBS) subsídios metodológicos
para alcançar o objetivo proposto, considerando o processo de coleta, conhecimento,
compreensão, análise, síntese e avaliação de um conjunto de artigos científicos com o
propósito de criar um embasamento teórico-científico sobre um determinado tópico ou
6
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
assunto pesquisado. O resultado de uma RBS visa constituir o “estado da arte” e
demonstrar que a pesquisa em questão contribui com algo novo para o corpo de
conhecimento existente (LEVY; ELLIS, 2006).
Para desenvolvimento da RBS, faz-se necessário a elaboração de um Protocolo de
pesquisa - documento que deve reunir as regras e etapas para a realização da pesquisa a
fim de facilitar a replicação da busca ou seu complemento, permitindo a verificação
empírica e diminuindo o esforço da comunidade científica (BIOLCHINI et al., 2005).
Assim, definiu-se que a pesquisa seria realizada no Portal de Periódicos da Coordenação
de aperfeiçoamento de pessoal de nível superior (CAPES), em bases de dados na área de
Ciências Sociais Aplicadas, especificamente na área Ciência da Informação, em
periódicos que disponibilizam os textos na íntegra, conforme apresentado no Quadro 1:
Quadro 1 – Definição das bases de dados.
Portal de
Periódicos
da CAPES
Bases de
dados
Ciências
Sociais
Aplicadas
Ciência da
Informação
1.Academic Search Premier – EBSCO
2. Annual Reviews
3. Cambridge Core - Journals & Books Online
4.Britannica Academic
5.Gale Academic OneFile
6. JSTOR
7.Oxford Academic
8.Sage Journals
9.Scielo
10.Science Direct
11.Wiley Online Library
12.Latindex
13.Taylor & Francis Online
14.Duke University Press
15.Springer LINK
Fonte: Elaborado pelos autores (2021).
Em seguida, foram definidas as palavras-chave relevantes para o contexto da
pesquisa, considerando o objetivo proposto de mapear a produção bibliográfica
relacionada à tríade Arquivologia, Fenômenos informacionais e Competência em
Informação, onde a temática “Fenômenos informacionais” foi representada pelos
fenômenos: Pós-Verdade, Desinformação e Fake News
2
. Definiu-se também os idiomas a
2
Considerando a amplitude dos fenômenos informacionais contemporâneos, optou-se por centralizar a pesquisa
nesses três elementos por considerar os mais reconhecidos popularmente. A fim de situar a compreensão dos
resultados, cabe aqui brevemente definir cada um deles: 1) Pós-verdade pode ser definida como sendo “uma condição,
um contexto, no qual atitudes de desinteresse e mesmo desprezo pela verdade se naturalizam, se disseminam, se
tornam cotidianos, normais, e até mesmo estimulados.” (ARAÚJO, 2021 p.16); 2) Desinformação “envolve informação
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
7
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
serem utilizados para a elaboração das strings de busca
3
: Português-BR (PT-BR), Inglês
(EN) e Espanhol (ES), conforme apresentado no quadro 2
4
.
Quadro 2 – Palavras-Chave x Strings de buscas.
Idioma
Palavras-Chave
Strings de Busca
PT-BR
Arquivologia
Competência em
Informação
Pós-Verdade
Fake News
Desinformação
Arquivologia + Competência em Informação + Pós-verdade
Arquivologia + Competência em Informação + Fake News
Arquivologia + Competência em Informação + Desinformação
Arquivologia + Pós-verdade
Arquivologia + Fake News
Arquivologia + Desinformação
Competência em Informação + Pós-verdade
Competência em Informação + Fake News
Competência em Informação + Desinformação
EN
Archival Science
Information
Literacy
Post-truth
Fake News
Disinformation
Archival Science + Information Literacy + Post-truth
Archival Science + Information Literacy + Fake News
Archival Science + Information Literacy + Disinformation
Archival Science + Post-truth
Archival Science + Fake News
Archival Science + Disinformation
Information Literacy + Post-truth
Information Literacy + Fake News
Information Literacy + Disinformation
ES
Archivologia
Alfabetización
informacional
Post-verdad
Notícias Falsas
Desinformación
Archivología + Alfabetización informacional+ Post-verdad
Archivologia + Alfabetización informacional + Noticias Falsas
Archivologia + Alfabetización Informacional + Desinformación
Archivologia + Post-verdad
Archivologia + Noticias Falsas
Archivologia + Desinformación
Alfabetización informacional+ Post-verdad
Alfabetización informacional + Noticias Falsas
Alfabetización Informacional + Desinformación
Fonte: Elaborado pelos autores (2021).
descontextualizada, fragmentada, manipulada, retirada de sua historicidade, tendenciosa, que apaga a realidade,
distorce, subtrai, rotula ou confunde, não é necessariamente falsa; muitas vezes, trata-se de distorções ou partes da
verdade.” (BRISOLA; BEZERRA, 2018 p.3319); 3) Fake News são “artigos ou informações com características de
notícias intencionalmente e verificadamente falsos, que possuem a intenção deliberada de enganar os leitores. São
notícias fabricadas, com características jornalísticas, mas antecipadamente pensadas para a manipulação e descoladas
da verdade.” (BRISOLA; BEZERRA, 2018 p.3323).
3
Expressão formada pelas Palavras-chave ou Keywords.
4
Não foram considerados possíveis sinônimos para as palavras-chave elencadas nesta pesquisa em nenhum dos
idiomas.
8
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
Com relação à formação das strings, optou-se por manter a estratégia de busca
com três elementos (Arquivologia + Competência em Informação + Pós-verdade/Fake
News/Desinformação) em PT-BR e suas respectivas traduções, considerando a
abrangência da pesquisa e dos resultados e com dois elementos em PT-BR, seguido de
suas respectivas traduções (Arquivologia + Pós-verdade/Fake News/Desinformação e
Competência em Informação + Pós-verdade/Fake News/Desinformação) partindo da
premissa de inexistência de pesquisas com os três temas centrais da pesquisa, sem
considerar sinônimos e outros idiomas que não foram arrolados neste escopo.
Após a definição das bases de dados (15), dos idiomas (PT-BR, EN, ES) e das
strings de buscas (27 combinações formadas pelas palavras-chave), partiu-se para coleta
de dados. Vale destacar que não foram recuperados trabalhos usando as strings de busca
formadas por três palavras-chave: “Arquivologia + Competência em Informação + Pós-
verdade”; “Arquivologia + Competência em Informação + Fake News”; “Arquivologia +
Competência em Informação + Desinformação” e suas respectivas traduções em inglês e
espanhol – evidenciando uma ausência de produções, exclusivamente nas referidas
bases, que abordem Competência em Informação, Arquivologia e fenômenos
informacionais como desinformação, pós-verdade e fake News.
Não foram recuperadas também produções utilizando as demais strings em
idioma PT-BR. Foram infrutíferas as pesquisas utilizando a string “Archival Science +
Disinformation” em Inglês e as strings em espanhol: “Archivologia + Post-verdad”,
“Archivologia + Noticias Falsas”, “Archivologia + Desinformación” e “Alfabetización
informacional + Post-verdad”.
Das 15 bases de dados pesquisadas, apenas sete retornaram resultados de acordo
com os critérios estabelecidos: (B1) Academic Search Premier – EBSCO; (B2) Scielo; (B3)
Science Direct; (B4) Springer Link; (B5) Wiley Online Library; (B6) Taylor & Francis
Online; (B7) Duke University Press). O quadro 3 apresenta os resultados quantitativos
dos artigos recuperados durante o processo de coleta de dados.
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
9
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
Quadro 3 – Resultados quantitativos dos artigos recuperados e selecionados para análise.
Strings de busca
Bases de Dados
TOTAL
B1
B2
B3
B4
B5
B6
B7
Archival Science + Fake News
0
0
0
1
0
0
0
1
Archival Science + Post-truth
0
0
0
1
0
0
0
1
Information Literacy + Disinformation
5
0
0
0
0
0
0
5
Information Literacy + Post-truth
0
1
3
3
0
5
0
12
Information Literacy + Fake News
0
0
0
0
1
4
1
6
Alfabetización Informacional + Desinformación
0
0
0
0
0
1
0
1
Alfabetización informacional + Noticias Falsas
2
0
0
0
0
1
0
3
TOTAL
7
1
3
5
1
11
1
29
Legenda:(B1) Academic Search Premier – EBSCO; (B2) Scielo; (B3) Science Direct; (B4) Springer Link; (B5)
Wiley Online Library; (B6) Taylor & Francis Online; (B7) Duke University Press.
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
Para sistematizar a leitura e análise dos artigos recuperados a partir do processo
de coleta de dados, os trabalhos foram categorizados de acordo com a string de busca,
organizados em ordem cronológica de suas publicações e codificados com as iniciais da
string + número sequencial: ASF1, ASP1, ILD1, ILP1, ILF1, AID1 e AIN1... Tais Resultados
seguem apresentados nos Quadros de 4 a 10 e em forma de uma breve síntese do artigo.
Os quadros 4 e 5 apresentam os resultados obtidos com as strings “Archival
Science + Post-truth” e “Archival Science + Fake News”, respectivamente. Cada uma das
strings recuperou apenas um artigo, ambos na base de dados Springer Link (B4) e no
periódico Archival Science nos anos de 2002 e 2019.
Quadro 4 – Resultados string de busca: Archival Science + Fake News.
STRING DE
BUSCA
IDIOMA
BASE
COD.
ANO
PUBLICAÇÃO
TÍTULO
AUTORES
Archival
Science +
fake News
EN
(B4)
ASF1
2002
Archival science, v. 2,
n. 3-4, p. 221-238,
2002
Archival temples,
archival prisons:
Modes of power
and protection
Eric Ketelaar
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
O texto ASF1 Archival temples, Archival prisons: Modes of power and protection de
Eric Ketelaar (2002), é resultado da string de busca “archival science + fake News”. Ainda
que o artigo não faça referência direta às noticiais falsas, apresenta cenários propícios
10
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
para ambiência dos fenômenos informacionais abarcados nesta pesquisa. O artigo
ressalta a importância dos arquivos para a preservação da memória e garantia de
direitos aos cidadãos e o papel primordial do arquivista como mediador e preservador
das informações contidas nos documentos. O autor perpassa temas relevantes para o
contexto atual. Relata uma obra de ficção que representa o arquivista como detentor do
poder, do saber e da certeza, convicto de que se um registro não aparece no arquivo é
porque ele não existe. Apresenta cenários que relacionam registros de arquivos com
poder, com confiança, com opressão, dominação, política e vigilância. Faz referência ao
panóptico e ao Big Brother (Bentham e Foucault) e indica que para além das relações
apresentadas, os registros de arquivo são instrumentos de capacitação, liberação,
salvação e liberdade – são facilitadores da democracia e do empoderamento. O autor
adverte ainda que os governos devem ser abertos e responsáveis, com registros
confiáveis, que possam capacitar cidadãos para o exercício de seus direitos civis:
"Arquivos do povo, pelo povo, para o povo” – ainda que saibamos que essa não é uma
realidade (KETELAAR, 2002).
Quadro 5 – Resultados string de busca: Archival Science + Post-truth.
STRING DE
BUSCA
IDIOMA
BASE
COD.
ANO
PUBLICAÇÃO
TÍTULO
AUTORES
Archival Science
+ Post-truth
EN
(B4)
ASP1
2019
Archival
Science, v. 19,
n. 2, p. 117-
140, 2019.
Unsettling evidence: an
anticolonial archival
approach/ reproach to
Federal Recognition
María
Montenegro
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
O texto ASP1 Unsettling evidence: an anticolonial archival approach/ reproach
to Federal Recognition da autora María Montenegro (2019), lança um olhar crítico sobre
os critérios utilizados por um órgão do governo americano para reconhecimento legal
de um grupo indígena. A autora aponta a relevância do arquivista nesse processo de
reconhecimento dos grupos pelo Estado em distintas condições: 1) Na criação e
manutenção de documentos desses grupos, uma vez que, a ausência de registros legais
tem prejudicado tal reconhecimento; 2) Que os arquivistas devem usar sua posição
como especialistas em registros e documentos para advogar por procedimentos de
validação e arquivamento de relatos orais e outros registros "não oficiais" para que estes
possam ser utilizados como evidência em processos de reconhecimento pelo Estado,
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
11
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
especialmente em situações em que os registros legais, burocráticos ou históricos e suas
interpretações são inerentemente tendenciosos, ou considerados errôneos; 3) Cabe
ainda aos arquivistas a contribuição na descolonização dos arquivos, defendendo a
adoção de abordagens centradas nos indígenas para os registros como evidência que
referenciam diretamente o estilo de vida, códigos e costumes indígenas, de modo a
garantir que as tribos recebam avaliações de evidências justas, imparciais e não
discriminatórias (MONTENEGRO, 2019).
O que se apresenta a seguir são os resultados das demais strings de busca, que não
incluíram a palavras-chave Arquivologia, Archival Science e Archivología. Tais resultados
configuram-se como a maioria absoluta dos resultados uma vez que as duas únicas
strings que apresentaram resultados relacionados à Arquivologia somam 2 artigos,
conforme apresentado nos quadros 4 e 5.
Dessa forma, o quadro 6 apresenta os resultados recuperados com a string de
busca “Information literacy + Disinformation”. São cinco artigos, todos recuperados numa
mesma base de dados - Academic Search Premier – EBSCO (B1) e publicados em
periódicos distintos entre os anos de 2017 e 2019. Um breve resumo de cada produção é
apresentado após o quadro.
Quadro 6 – Resultados string de busca: Information literacy + Disinformation.
STRING DE
BUSCA
IDIOMA
BASE
COD.
ANO
PUBLICAÇÃO
TÍTULO
AUTORES
Information
literacy +
Disinformation
EN
(B1)
ILD1
2017
AALL Spectrum, n.
July/August, p. 22-25,
2017
Spotting fake – best
practices for
authenticating
trustworthy news
sources
Genevieve
Zook
(B1)
ILD2
2018
Reference & User
Services Quarterly, v.
57, n. 3, p. 178-182,
2018
Reference in the age of
disinformation
Nicolette
Warisse
Sosulski, David
A. Tyckoson
(B1)
ILD3
2018
Communications in
Information Literacy, v.
12, n. 2, p. 215-225,
2018
Understanding
Financial Conflict of
Interest Implications for
Information Literacy
Instruction
Heather B.
Perry
(B1)
ILD4
2019
Business Information
Review 2019, Vol. 36(3)
92–94
Reality filters:
Disinformation and fake
news
Luke
Tredinnick e
Claire Laybats
(B1)
ILD5
2019
El profesional de la
información, v. 28, n. 4,
p. 17, 2019
Lucha contra la
desinformación desde
las bibliotecas
universitarias
Sara Martínez-
Cardama,
Laura Algora-
Cancho
12
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
O texto ILD1 Spotting Fake Best Practices for Authenticating Trustworthy News
Sources, de autoria de Genevieve Zook, caracteriza-se como um editorial e retrata a
desinformação como um fenômeno para além de um mero resultado da chamada era
digital. Além disso, cita o papel dos bibliotecários no ensino de competências
informacionais. O ponto chave do texto consiste na definição sistemática do que seriam
as notícias falsas, desde os tempos antigos até o marketing e a publicidade do que hoje é
chamado de fake news (ZOOK, 2017).
O texto ILD2 Reference in the Age of Disinformation dos autores Nicolette Sosulski
e David Tyckson, trata-se de um editorial e narra as memórias individuais dos autores a
respeito das raízes da era dos fatos alternativos. Com foco direcionado para a
Biblioteconomia, o texto evidencia as variadas mudanças de paradigmas na “paisagem
das informações”. Ademais salienta sobre a importância da competência em informação
para aprimorar as técnicas de revisão das fontes de informações (SOSULSKI; TYCKSON,
2018).
O texto ILD3 Understanding Financial Conflict of Interest Implications for
Information Literacy Instruction, do autor Heather Perry relata as técnicas de
desinformações corporativas fazendo um link desde a década de 1950 com as indústrias
do tabaco até a ascensão da internet. Trata da relação bibliotecas-bibliotecários na
mediação da informação com o usuário, que por sua vez precisa da competência em
informação a fim de desenvolverem habilidades de rejeição à desinformação (PERRY,
2018).
O texto ILD4 Reality filters disinformation and fake news, dos autores Luke
Tredinnick e Claire Laybats, consiste em um editorial. É feita uma abordagem acerca da
ascensão e do contexto das notícias falsas e do potencial de destruição que faz com que
elas transformem o discurso público. Ilustra as “fake news” como um problema da
desinformação voltado para o mundo conectado (TREDINNICK; LAYBATS, 2019).
O texto ILD5 Lucha contra la desinformación desde las bibliotecas universitarias de
autoria de Sara Martínez-Cardama e Laura Algora-Cancho, destaca o papel necessário
das bibliotecas no cenário da pós-verdade, visto o engajamento desses profissionais na
competência em informação. Por conseguinte, as autoras inferem que apesar de algumas
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
13
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
iniciativas na área, há um campo enorme para ser explorado visando combater a
desinformação (MARTÍNEZ-CARDAMA; ALGORA-CANCHO, 2019).
Seguindo a mesma estrutura, apresenta-se no quadro 7 os resultados obtidos
com a string de busca “information literacy + post-truth”. São 12 artigos recuperados em
4 bases de dados distintas: (B2) Scielo; (B3) Science Direct; (B4) Springer Link e (B6)
Taylor & Francis Online.
Quadro 7 – Resultados string de busca: information literacy + post-truth.
STRING DE
BUSCA
IDIOMA
BASE
COD.
ANO
PUBLICAÇÃO
TÍTULO
AUTORES
information
literacy +
post-truth
EN
(B2)
ILP1
2017
Yesterday and
Today, n. 17, p. 23-
37, 2017
The impact of social
media on History
education: A view from
England
Terry Haydn
(B3)
ILP2
2017
Journal of applied
research in
memory and
cognition, v. 6, n. 4,
p. 353-369, 2017
Beyond
Misinformation:
Understanding and
Coping with the “Post-
Truth” Era
Stephan
Lewandowsk,
Ullrich K.H.
Ecker, John
Cook
(B3)
ILP3
2017
Journal of Applied
Research in
Memory and
Cognition, v. 6, n. 4,
p. 418-424, 2017
Letting the Gorilla
Emerge From the Mist
Getting Past Post-
Truth
Stephan
Lewandowsk,
John Cook e
Ullrich K.H.
Ecker
(B3)
ILP4
2017
Journal of Applied
Research in
Memory and
Cognition, 6(4),
401–404
A Call To Think
Broadly about
Information Literacy
Elizabeth J.
Marsh e Brenda
W. Yang
(B6)
ILP5
2017
Journal of
Intelligence,
Security, and Public
Affairs, v. 19, n. 3, p.
197-213, 2017
US Intelligence Studies
Programs and
Educators in the Post
Truth Era
Michael
Landon-Murray
(B4)
ILP6
2018
Behavior and
Social Issues, v. 27,
n. 1, p. 47-70, 2018
Fighting fake News
and post – truth
politics with
behavioral science: the
pro – truth
Gleb Tsipursky,
Fabio Votta, &
Kathryn M.
Roose
(B6)
ILP7
2018
Communication
and
Critical/Cultural
Studies, v. 15, n. 2,
p. 109-126, 2018
White lies a racial
history of the post
truth
Robert Mejia e
Kay
Beckermann
(B4)
ILP8
2019
Journal of
Management and
Moving towards
digital governance of
Lennart
Nørreklit, Lisa
14
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
Governance, v. 23,
n. 4, p. 869-899,
2019
university scholars
instigating a post-
truth university
culture
Jack, Hanne
Nørreklt
(B6)
ILP9
2019
Teaching in Higher
Education, v. 24, n.
3, p. 444-459, 2019
Calling out ‘alternative
facts’: curriculum to
develop students’
capacity to engage
critically with
contradictory sources
Trudi Cooper
(B6)
ILP10
2019
Public Library
Quarterly, v. 38, n.
4, p. 428-452, 2019
Lots of Questions
about Fake News How
Public Libraries Have
Addressed Media
Literacy 2016 2018
Suzanne
S.Lapierre e
Vanessa Kitzie
(B6)
ILP11
2019
Technical Services
Quarterly, 36(2),
pp. 231–232
Fake news and
alternative facts
information literacy in
a post truth era
Hubert David
Womack
(B4)
ILP12
2020
Postdigital Science
and Education, v. 2,
n. 1, p. 170-183,
2020.
Negotiating (dis)Trust
to Advance Democracy
through Media and
Information Literacy
Sadia Khan
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
O texto ILP1 The impact of social media on History education: A view from England
cujo autor é Terry Haydn, possui como foco principal, a formação dos profissionais de
história no contexto das tecnologias de informação e do cenário da pós-verdade. Dessa
forma, ressalta-se a importância de o historiador adquirir competências informacionais,
essenciais para a distinção da verdadeira história em relação à “história ruim” (HAYDN,
2017).
O texto ILP2 Beyond Misinformation: Understanding and Coping with the “Post-
Truth” Era dos autores Stephan Lewandowsky, Ullrich K.H. Ecker e John Cook, faz alusão
aos fenômenos “fake news” e pós-verdade na sociedade. Aborda como a desinformação
influencia a sociedade e como os valores individuais contribuem para a sua propagação.
Ademais, os autores suscitam questões que contribuíram para a sua disseminação:
declínio do capital social, desigualdade econômica, aumento da polarização,
desconfiança da ciência e influência das mídias sociais (LEWANDOWSKY; ECKER; COOK,
2017).
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
15
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O texto ILP3 Letting the Gorilla Emerge From the Mist Getting Past Post-Truth,
cuja autoria pertence a Stephan Lewandowsky, John Cook e Ullrich K.H. Ecker, infere
sobre a sociedade da pós-verdade. Os autores citam alguns dos fatores que eles
consideram responsáveis pela construção desta sociedade movida pela desinformação
com destaque para os interesses socioeconômicos. Ou seja, os interesses individuais
muitas vezes, sobressaem o coletivo (LEWANDOWSKY; COOK; ECKER, 2017).
O texto ILP4 A Call To Think Broadly about Information Literacy das autoras
Elizabeth J. Marsh e Brenda W. Yang, aborda o cenário da pós-verdade e como este, está
intrinsecamente ligado a questões socioeconômicas. Na tentativa de contornar a
problemática da desinformação são apresentadas algumas habilidades de competência
em informação, como a avaliação da credibilidade das fontes. Entretanto, as autoras
ressaltam as dificuldades na identificação de notícias verídicas, uma vez que, as
pessoas/organizações por trás das fake news utilizam técnicas de camuflagem que
muitas vezes passam despercebidas pelo público em geral (MARSH; YANG, 2017).
O texto ILP5 US Intelligence Studies Programs and Educators in the Post Truth Era
de Michael Landon-Murray, possui como abordagem a problemática das notícias falsas,
desinformação e a pós-verdade. O autor argumenta sobre a necessidade dos Estados
Unidos de investir em programas e qualificar educadores para o ensino da competência
em informação, haja vista, a dificuldade do público em geral na identificação de notícias
falsas. O estudo nessa área, é essencial para que o público-alvo possa obter subsídios
necessários para o aprimoramento intelectual e aprendizado contínuo (LANDON-
MURRAY, 2017).
O texto ILP6 Fighting fake News and post – truth politics with behavioral science:
the pro – truth dos autores Gleb Tsipursky, Fabio Votta, e Kathryn M. Roose chamam
atenção para a disseminação de notícias falsas e a manipulação de dados, enfatizando
como estas notícias influenciam as pessoas, principalmente nas mídias sociais como
Facebook e Twitter. Ainda segundo os autores, uma alternativa para combater a
propagação de notícias falsas seria o método Pro-Truth Pledge (PTP), que consiste na
combinação “da pesquisa psicológica com mecanismos on-line de implementação e
propagação e verificação de fatos de fontes de multidões” (TSIPURSKY; VOTTA; ROSSE,
2018).
16
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O texto ILP7 White lies a racial history of the post truth desenvolvido por Robert
Mejia, Kay Beckermann e Curtis Sullivan, critica a forma como pesquisadores da
informação tem abordado a origem do termo pós-verdade, pois para muitos estudiosos,
o termo está ligado a questões ideológicas. Assim sendo, sugerem um estudo além da
competência em informação para sanar o problema. (MEJIA; BECKERMANN; SULLIVAN,
2018).
O texto ILP8 Moving towards digital governance of university scholars instigating a
post‑truth university culture, de autoria de Lennart Norreklit, Lisa Jack e Hanne Norreklit
faz apontamentos em relação a modelos de governança direcionados pelas tecnologias
de informação. O artigo questiona a influência da linguagem tecnológica na
interpretação de dados em âmbito acadêmico e na sociedade em geral, contribuindo
assim, para um cenário de pós-verdade (NORREKLT, L.; JACK; NORREKLT, H., 2019).
O texto ILP9 Calling out ‘alternative facts’: curriculum to develop students’
capacity to engage critically with contradictory sources de Trudi Cooper, aborda a
importância da competência em informação no combate à desinformação e notícias
falsas. Para isso, explana sobre um projeto promovido por uma universidade
australiana. No respectivo projeto, os alunos participam de aulas presencias e online de
forma criativa e dinâmica tendo como ênfase a preparação para uma consciência crítica,
capaz de analisar, questionar e identificar notícias verídicas ou falsas (COOPER, 2019).
O texto ILP10 Lots of Questions about Fake News How Public Libraries Have
Addressed Media Literacy 2016 – 2018 das autoras Suzanne S. LaPierre e Vanessa Kitzie,
apresenta uma pesquisa de caráter exploratório que buscou conhecer como as
bibliotecas públicas dos Estados Unidos têm atuado na competência Infomidiática de
seus usuários no período de 2016 a 2018. O estudo mostrou que as bibliotecas, mesmo
com suas limitações financeiras e de recursos humanos, têm procurado oferecer
serviços de qualidade, visando sobretudo, a capacitação intelectual e midiática do seu
público-alvo (PIERRE; KITZIE, 2019).
O texto ILP11 Fake news and alternative facts information literacy in a post truth
era é um relatório elaborado por Hubert David Womack com ênfase em notícias falsas e
fatos alternativos, tão comuns atualmente. Oferece um plano de aula com o intuito de
informar seus usuários como adquirir competências informacionais para identificar e
lidar com notícias falsas por meio de uma consciência crítica (WOMACK, 2019).
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
17
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O texto ILP12 Negotiating (dis)Trust to Advance Democracy through Media and
Information Literacy de Sadia Khan, aborda a competência digital como elemento
primordial para uma sociedade democrática, tendo em vista os avanços tecnológicos e
as diferentes formas de se obter informação nos dias atuais. No entanto, enfatiza que o
não domínio das ferramentas de informação e comunicação podem resultar na
manipulação de dados e na ausência de transparência por grupos dominantes,
detentores do conhecimento, acarretando na desconfiança democrática (KHAN, 2020).
Apresenta-se no quadro 8 os resultados obtidos com a string de busca
“information literacy + fake news”(ILF). São 6 artigos recuperados em 3 bases de dados:
(B5) Wiley Online Library; (B6) Taylor & Francis Online e (B7) Duke University Press.
Quadro 8 – Resultados string de busca: information literacy + fake news.
STRING DE
BUSCA
IDIOMA
BASE
COD.
ANO
PUBLICAÇÃO
TÍTULO
AUTORES
information
literacy + fake
news
EN
(B5)
ILF1
2018
The Reference
Librarian, v. 59, n.
3, p. 108-121,
2018
Focus on the facts A news
and information literacy
instructional Program
Angeleen Neely-
Sardon & Mia
Tignor
(B6)
ILF2
2018
Public Services
Quarterly, v. 14, n.
2, p. 193-195,
2018
Fake News, Special
Libraries and What It
Means to Be American
Ilana Stonebraker
e Emily Johnson
(B6)
ILF3
2018
The Reference
Librarian, v. 59, n.
3, p. 129-133,
2018.
Walking the talk: Using
digital media to develop
distance learners’ digital
citizenship at the Open
University (UK)
Helen Clough e
Amanda Closier
(B6)
ILF4
2018
Internet
Reference
Services
Quarterly, v. 23, n.
1-2, p. 1-13, 2018
Calling Out Fake News on
Social Media: A Comparison
of Literature in
Librarianship and
Journalism
Xiaotian Chen
(B6)
ILF5
2018
College &
Undergraduate
Libraries, v. 25, n.
3, p. 243-260,
2018
Real or fake Resources for
teaching college students
how to identify fake news
Ann T. Musgrove
et al.
(B7)
ILF6
2019
Pedagogy: Critical
Approaches to
Teaching
Literature,
Language,
Composition, and
Culture, v. 19, n. 1,
p. 135-159, 2019.
Navigating this perfect
storm
Ellen C. Carillo
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
18
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O texto ILF1 Focus on the facts A news and information literacy instructional
program das autoras Angeleen Neely-Sardon e Mia Tignor aborda a temática notícias
falsas e alternativas para combatê-las, para isso, sugerem um programa de competência
digital, inicialmente voltado para os jovens do ensino médio. O respectivo programa é
ministrado por bibliotecários que buscam reeducar os jovens para que desde cedo
aprendam a identificar notícias falsas e o impacto que as mesmas podem acarretar para
a sociedade (NEELY-SARDON; TIGNOR, 2018).
O texto ILF2 Fake News, Special Libraries and What It Means to Be American das
autoras Ilana Stonebraker e Emily Johnson realiza uma comparação entre os estudantes
estadunidenses e chineses, enfatizando como culturas diferentes lidam com a
informação de formas diferentes. As autoras constataram que os chineses por
receberem uma educação direcionada para o coletivismo e aprenderem que a
informação é fonte de poder e que necessita ser administrada com respeito, fazem com
que eles sejam mais atentos a todas as notícias, diferentemente dos estadunidenses
criados numa cultura individualista em que a notícia importante se torna aquela que
atende aos seus próprios interesses (STONEBRAKER; JOHNSON, 2018).
O texto ILF3 Walking the talk: Using digital media to develop distance learners’
digital citizenship at the Open University (UK) cujo as autoras são Helen Clough e Amanda
Closier enaltecem o ensino à distância da conceituada Open University, instituição do
Reino Unido que possui 175.000 alunos matriculados e oferta diversos cursos em
ambiente virtual, além de oferecer uma gama enorme de recursos e experiências
tecnológicas voltadas a competência informacional e digital desses alunos (CLOUGH;
CLOSIER, 2018).
O texto ILF4 Calling Out Fake News on Social Media: A Comparison of Literature in
Librarianship and Journalism de autoria do Xiaotian Chen, é um estudo comparativo que
analisou 475 artigos de periódicos acadêmicos das áreas de jornalismo e
biblioteconomia com o foco da informação nas mídias digitais. A pesquisa demonstrou
que os profissionais jornalistas são os que mais publicam sobre a veracidade de
informações e os profissionais das bibliotecas são os que mais publicam sobre a
importância da competência em informação (CHEN, 2018).
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
19
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O texto ILF5 Real or fake Resources for teaching college students how to identify
fake news escrito pelos autores Ann T. Musgrove, Jillian R. Powers, Lauri C. Rebar e
Glenn J. Musgrove destaca as dificuldades encontradas por estudantes e adultos em
identificar notícias falsas, sobretudo nas mídias sociais. Em contrapartida, os autores
enaltecem o papel dos professores e bibliotecários na educação de competências
informacionais dos alunos. Além disso são citados métodos de combate a desinformação
e notícias falsas tendo como referência a Association of College and Research Libraries
(ACRL) e a utilização de sites verificadores de autenticidade de notícias (MUSGROVE et
al, 2018).
O texto ILF6 Navigating this perfect storm da autora Ellen C. Carillo, faz uma
abordagem sobre os desafios dos educadores na preparação dos alunos nas escolas para
lidarem com a informação e os seus múltiplos significados. A autora enfatiza sobre a
importância de competências críticas na leitura por parte dos estudantes, tendo como
base o método Common Core State Standards (CCSS), que discorre sobre uma leitura
direcionada para o questionamento ao invés da reverência às informações (CARILLO,
2019).
No quadro 9 apresenta-se o único resultado recuperado com a string de busca
“Alfabetización informacional + desinformación” (AID) na base de dados (B6) Taylor &
Francis Online.
Quadro 9 – Resultados string de busca: alfabetización informacional + desinformación.
STRING DE
BUSCA
IDIOMA
BASE
COD.
ANO
PUBLICAÇÃO
TÍTULO
AUTORES
alfabetización
informacional+
desinformación
EN
(B6)
AID1
2019
Cultura y
Educación, v.
31, n. 2, p. 407-
435, 2019
The
credibility of
online news:
an
evaluation
of the
information
by
university
students
Paula
Herrero-Diz
et al.
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
20
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O texto AID1 The credibility of online news: an evaluation of the information by
university students / La credibilidad de las noticias en Internet: una evaluación de la
información por estudiantes universitários escrito por Paula Herrero-Diz, Jesús Conde-
Jiménez, Alejandro Tapia-Frade e David Varona-Aramburu, refere-se a um estudo
realizado na Andaluzia que objetivou coletar informações acerca de como os jovens
universitários dos cursos da área da comunicação e educação lidam com a informação.
Os autores salientam ainda sobre a importância da competência em informação na
identificação de notícias falsas (HERRERO-DIZ et al., 2019).
O quadro 10 contém os 3 resultados obtidos com a string de busca “Alfabetización
informacional + Noticias falsas” (AIN) em 2 bases de dados: (B1) Academic Search
Premier – EBSCO e (B6) Taylor & Francis Online.
Quadro 10 – Resultados string de busca: Alfabetización informacional + Noticias falsas.
STRING DE
BUSCA
IDIOMA
BASE
COD.
ANO
PUBLICAÇÃO
TÍTULO
AUTORES
Alfabetización
informacional +
Noticias falsas
ES
(B1)
AIN1
2018
El Profesional de
la Información,
V.27, N.4 (jul.-ag.
2018), pp. 891-
898
Infomediación y
posverdad: el papel
de las bibliotecas
Mercedes
Sebastián,
Ana García,
Sara
Cardama e
Fátima
López.
(B1)
AIN2
2018
El profesional de
la información
(EPI), v. 27, n. 6,
p. 1346-1356,
2018
Fake news,
¿Amenaza u
oportunidad para
los profesionales de
la información y la
documentación?
Alexandre
Borrull,
Josep Gràcia
e Joan
Badell
(B6)
AIN3
2019
Cultura y
educación, v. 31,
n. 2, p. 232-266,
2019
Dimensions of
digital literacy
based on five
models of
development
Ana Pérez-
escoda, ;
García-ruiz
E Ignacio
Rosa;
Aguaded
Fonte: Elaborado pelos autores, com resultados obtidos na pesquisa (2021).
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
21
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O texto AIN1 Infomediación y posverdad: el papel de las bibliotecas, das autoras
Mercedes Sebastián, Ana García, Sara Cardama e Fátima López. É um artigo científico e
busca fazer uma análise da pós-verdade e o papel dos bibliotecários na infomediação em
torno da avaliação de notícias falsas. O estudo chega à conclusão de que as bibliotecas
precisam ser incluídas em programas de competência em informação incluindo a
alfabetização midiática para realizarem uma verificação de fatos mais eficaz
(SEBASTÍAN et al, 2018).
O texto AIN2 Fake news, ¿Amenaza u oportunidad para los profesionales de la
información y la documentación?, dos autores Alexandre Borrull, Josep Gràcia e Joan
Badell, faz uma abordagem do contexto das “fake news” relacionado aos estudos de
informação e documentação mais precisamente no quadro das bibliotecas. A pesquisa
chega a conclusão da necessidade da revisão de algumas práticas e atividades dos
profissionais para a implementação e treinamento em competência digital e midiática
(BORRULL; GRÀCIA; BADELL, 2018).
O texto AIN3 Dimensions of digital literacy based on five models of development
Dimensiones de la alfabetización digital a partir de cinco modelos de desarrollo publicado
em inglês e espanhol pelos autores Ana Pérez-Escoda, Rosa García-Ruiz e Ignacio
Aguaded discorre sobre a importância da competência digital no exercício da cidadania.
Assim sendo, apresenta os 5 principais modelos de competências digitais a nível
internacional: DIGCOMP (Comissão europeia), Krumsvik (Noruega), JISC (Reino Unido),
ISTE (EUA) e P21 (EUA), a fim de subsidiar bases para uma alfabetização eficaz (PÉREZ-
ESCODA; GARCÍA-RUIZ; AGUADED, 2019).
Apresentados os 29 artigos recuperados, organizados nos quadros de 4 a 10,
onde cada quadro representa uma string de busca, encaminha-se para a discussão dos
resultados.
22
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
3 DISCUSSÃO DOS RESULTADOS
Cabe aqui recapitular o percurso trilhado para obtenção dos resultados
apresentados. Optou-se por realizar a pesquisa no Portal de periódicos da CAPES, em
bases de dados direcionadas à Ciência da Informação. A princípio foram elencadas 15
bases de dados e ao final do processo de busca, considerou-se apenas aquelas que
apresentaram resultados, totalizando 7 bases de dados.
Com relação às expressões utilizadas na busca, elencou-se primeiramente 5
palavras-chave em português, acrescentadas de suas respectivas traduções em inglês e
espanhol e num segundo momento, elaborou-se com as referidas quinze palavras-chave,
nove strings de busca que multiplicadas pelos 3 idiomas, totalizaram 27. Assim, tendo
em mãos essas 27 strings iniciou-se a pesquisa.
O primeiro bloco de exclusão foi das strings compostas por 3 palavras-chave -
“Arquivologia + Competência em Informação+ Pós-verdade”; “Arquivologia +
Competência em Informação + Fake News”; “Arquivologia + Competência em Informação
+ Desinformação”, nos 3 idiomas por não apresentarem resultados. A ausência de
produções com as strings formadas por 3 palavras-chave, configura-se como um
resultado esperado, validando o pressuposto inicial de que haveria poucas produções
abordando as três temáticas.
Na sequência foram excluídas também as demais strings em português por não
terem recuperado nenhum artigo. Assim como as strings “Archival Science +
Disinformation” em Inglês e “Archivologia + Post-verdad”, “Archivologia + Noticias
Falsas”, “Archivologia + Desinformación” e “Alfabetización informacional + Post-verdad”
em espanhol.
Das 27 strings de busca formuladas apenas sete apresentaram resultados:
“Archival Science + Fake News”, “Archival Science + Post-truth”, “Information Literacy +
Disinformation”, “Information Literacy + Post-truth”, “Information Literacy + Fake News”,
“Alfabetización Informacional + Desinformación” e “Alfabetización informacional +
Noticias Falsas”.
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
23
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
Conforme exposto nos quadros 4 a 10 e tendo em vista a leitura e apresentação
da síntese dos 29 artigos recuperados durante o processo de coleta de dados foi possível
destacar que 86,2% (25) dos trabalhos recuperados encontram-se indexados no idioma
inglês (EN) e apenas 13,8% (4) dos resultados foram recuperados mediante strings no
idioma espanhol (ES). Vale ressaltar que não foram recuperados artigos utilizando as
strings de busca em idioma português (PT-BR).
Assim, diante do objetivo proposto de relacionar Arquivologia, Competência em
Informação e os fenômenos informacionais Pós-verdade, Desinformação e Fake News
considerou-se perante os resultados recuperados que as strings mais significativas
foram: “Archival Science + Fake News”, “Archival Science + Post-truth” por serem as mais
alinhadas ao objetivo inicial, ainda que não contemplem as três temáticas. Os resultados
recuperados com essas duas strings representam apenas 6,9% (2) do total de resultados.
O artigo Archival temples, Archival prisons: Modes of power and protection de Eric
Ketelaar (2002) recuperado com a string “archival science + fake News” aborda dois pontos
relevantes para o contexto deste estudo: 1) a importância dos arquivos para a preservação da
memória e garantia de direitos aos cidadãos e 2) o papel do arquivista como mediador e
preservador das informações contidas nos documentos. O autor destaca que os documentos
arquivísticos são instrumentos de capacitação, liberação, salvação e liberdade e facilitadores da
democracia e do empoderamento, relacionando-os com poder, confiança, opressão, dominação,
política e vigilância. Certamente, um dos trechos mais representativos para o contexto
pandêmico que vivemos, está apresentada no artigo como uma lição:
os arquivos criados em sistemas sem circunstâncias precedentes ou em uma
era extraordinária - durante ou após uma guerra, revolução, desastres naturais
ou provocados pelo homem, crises políticas ou econômicas etc. - têm que ser
avaliados de forma diferente daqueles criados nos percursos normais
(KETELAAR, 2002, p. 229).
Cabe a nós arquivistas observar e aplicar a referência de Ketelaar (2002)
considerando que coexistem nesse momento pandêmico, diversos fenômenos que
podem causar grande impacto na construção da memória social, dentre eles é possível
destacar no âmbito informacional: desinformação e suas variantes e o cenário instalado
de pós-verdade que pode inclusive impactar nos registros governamentais
contemporâneos.
24
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O artigo Unsettling evidence: an anticolonial archival approach/ reproach to
Federal Recognition da autora María Montenegro (2019), recuperado com a string
“Archival Science + Post-truth”, apresenta um posicionamento crítico acerca dos critérios
utilizados pelo governo americano para reconhecimento legal de um grupo indígena.
Duas reflexões de Anne Gilliland (2017) citadas pela autora, corroboram com o contexto
aqui investigado: 1) que as recusas na aceitação de documentos por parte dos órgãos
federais, podem estar baseadas não apenas na confiabilidade desses documentos e sua
criação e gestão, mas também na não aceitação da pessoa, comunidade ou realidade que
o apresentador dos documentos representa na mente do juiz; 2) que essas instituições
reconhecedoras veem a ausência de registros como "evidência da coisa que não existe" e
muitas vezes não reconhecem os motivos e contextos que causaram aquela ausência e
que deveriam questionar também a confiabilidade e autenticidade das evidências
produzidas em processos de manutenção de registros irregulares e/ou tendenciosos.
Anne Gilliland (2017) defende uma realidade documental alternativa imaginada, uma
que em uma abordagem de pós-verdade, apela para a "produção de novos documentos,
desafiando aqueles documentos uma vez produzidos, recusando-se a aceitar todas as
garantias e testes habituais de sua confiabilidade e promulgando alguma realidade
documental alternativa imaginada" (apud MONTENEGRO, 2019, p. 132).
Os artigos recuperados com as strings “Information Literacy + Disinformation”,
“Information Literacy + Post-truth”, “Information Literacy + Fake News”, “Alfabetización
Informacional + Desinformación” e “Alfabetización informacional + Noticias Falsas” que
juntos somam 27 resultados (93,1%) abordam questões que contribuem para criação e
disseminação da desinformação e suas variantes e do contexto de pós-verdade, como:
declínio do capital social, desigualdade econômica, aumento da polarização,
desconfiança da ciência e influência das mídias sociais. Destacam o papel dos
bibliotecários, historiadores, professores, educadores, jornalistas e profissionais da
informação no combate aos processos de desinformação e indicam a Competência em
informação como um potencial remédio para os males provocados pelos fenômenos
informacionais aqui discutidos. Assim como a CoInfo são mencionados também a
Competência digital e a Competência Infomidiática como alternativas para combater a
desinformação.
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
25
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
4 CONSIDERAÇÕES FINAIS
Tendo em vista, o cenário de pós-verdade e desinformação, bem como as suas
múltiplas facetas, que têm devastado a sociedade, deixando um rastro de destruição, de
descredibilidade da ciência, de negacionismo, de forte apelo às crenças e emoções e de
tantos outros elementos que contribuem para consolidação de uma era de fatos
alternativos que deterioram a verdade nas democracias de todo o mundo, a capacidade
de lidar com informações de forma inteligente e criteriosa é, mais do que nunca, um
componente essencial de uma educação relevante para a vida no século XXI (HAYDN,
2017).
É indispensável a todos os indivíduos, o desenvolvimento de habilidades de
Competência em informação, considerando que tais habilidades se configuram como
possibilidades tanto de combate, como de redução da desinformação na sociedade.
Tais discussões no contexto da Arquivologia são cada vez mais relevantes
considerando a construção e preservação do patrimônio documental, uma vez que
informações e documentos arquivísticos, que não sigam os preceitos de confiabilidade,
integridade e autenticidade poderão acarretar danos irreparáveis para a sociedade
futura.
Narrativas alternativas, características do contexto contemporâneo de pós-
verdade, são capazes de remoldar toda uma estrutura arquivística institucional, e
consequentemente todo um legado documental. Uma vez materializadas em
documentos arquivísticos, como forma de complementar, substituir ou ainda
reinterpretar ações, tais evidências corporificam processos desinformacionais que
podem inclusive ser chancelados institucionalmente.
Os arquivos enquanto criações sociais, produto da sociedade humana, configuram-
se também como arsenais de responsabilidade, pois abarcam documentos sob a forma
de provas e de memória, e ainda que não sejam capazes de evitar fraudes ou corrupção,
podem ajudar a detectá-las, por meio do trabalho do arquivista em parceria com a mídia,
entidades empresariais, governamentais e outros grupos de interesse (EASTWOOD,
2016; IACOVINO, 2016).
26
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
O arquivista configura-se nesse contexto, como um agente de responsabilidade,
tanto no exercício de suas atividades relacionadas à produção, tratamento e gestão de
informações e documentos arquivísticos, como na mediação e relação com os usuários,
assegurando procedimentos éticos e confiáveis. Como profissionais da informação,
precisam estar em processo constante de aprendizado, visando capacitação para lidar
com as complexas relações entre o contexto de produção, o documento e a sociedade –
do passado, do presente e do futuro (COOK, 2018).
Considerando os resultados obtidos com essa pesquisa – baixa produção
bibliográfica acerca dos fenômenos informacionais contemporâneos no contexto
arquivístico, espera-se que este cenário seja brevemente alterado, tanto com o
desenvolvimento de pesquisas, como de ações práticas, especialmente no contexto
brasileiro, que vem sofrendo diuturnamente os impactos de tais fenômenos que podem
ser perpetuados, comprometendo a qualidade informacional do patrimônio documental
nacional.
Faz-se urgente a inclusão de tais discussões no rol de pesquisas da Arquivologia
brasileira. É possível elencar algumas possibilidades a serem refletidas no contexto aqui
discutido: 1) É preciso verter o olhar para a produção documental, a fim de se evitar ou
minimizar o impacto de uma possível materialização de desinformação; 2) Conscientizar
arquivistas e demais profissionais da informação acerca de sua atuação ética diante de
uma sociedade política e economicamente polarizada e por fim, 3) dedicar atenção
especial aos sujeitos usuários de informações e documentos arquivísticos, a fim de
capacitá-los, sob uma perspectiva crítica para se apropriarem com qualidade de tais
recursos visando seu empoderamento social e informacional, bem como o pleno
exercício de sua cidadania.
Furtado, Santos, M. e Santos, F. | Precisamos falar sobre os fenômenos informacionais contemporâneos
27
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
REFERÊNCIAS
ARAÚJO, Carlos Alberto Ávila. A pós-verdade como
desafio central para a ciência da informação
contemporânea. Em Questão, v. 27, n. 1, p. 13-29,
2021.
ASSOCIATION OF COLLEGE AND RESEARCH
LIBRARIES (ACRL) Framework for information
literacy for higher education. American Library
Association, Chicago, 2016. Disponível em:
http://www.ala.org/acrl/standards/ilframework
Acesso em: 11 jun. 2020
BIOLCHINI, J.; MIAN, P. G.; NATALI, A. C. C.;
TRAVASSOS, G. H. Systematic review in software
engineering. Technical Report. Systems Engineering
and Computer Science Department. COPPE/UFRJ, Rio
de Janeiro, 2005. Disponível em:
http://disciplinas.stoa.usp.br/pluginfile.php/92788/c
ourse/section/27982/Biolchini2005_Systematic_Revie
w_in_Software_Engineering.pdf Acesso em: 1 set.
2020.
BRADSHAW, Samantha et al. Country Case Studies
Industrialized Disinformation: 2020 Global
Inventory of Organized Social Media Manipulation.
2021. Disponível em:
https://demtech.oii.ox.ac.uk/wp-
content/uploads/sites/127/2021/03/Case-
Studies_FINAL.pdf Acesso em: 2 mai. 2021.
BRISOLA, Anna Cristina; BEZERRA, Arthur Coelho.
Desinformação e circulação de “fake news”:
distinções, diagnóstico e reação. In: Anais do XIX
Encontro Nacional De Pesquisa em Ciência da
Informação (XIX ENANCIB) LONDRINA, 2018.
BRUM, Eliane. Pesquisa revela que Bolsonaro executou
uma “estratégia institucional de propagação do
coronavírus”. El País Brasil, 2021. Disponível em:
https://brasil.elpais.com/brasil/2021-01-
21/pesquisa-revela-que-bolsonaro-executou-uma-
estrategia-institucional-de-propagacao-do-virus.html
Acesso em: 2 maio 2021.
BORRULL, A.; GRÀCIA, J.; BADELL, J. Fake news,
¿Amenaza u oportunidad para los profesionales de la
información y la documentación? El profesional de la
información, v. 27, n. 6, p. 1346-1356, 2018.
CARILLO, E. C. Teaching Critical Reading in the Face of
the Common Core State Standards, Fake News, and
Google. Navigating This Perfect Storm, v. 19, n. 1, p.
135-159, 2019.
CHEN, X. Calling Out Fake News on Social Media: a
comparison of literature in Librarianship and
Journalism. Internet Reference Services Quarterly, p.
1-13, 2018.
CLOUGH, H.; CLOSIER, A. Walking the talk: Using digital
media to develop distance learners’ digital citizenship
at the Open University (UK). The Reference
Librarian, p. 129-133, 2018.
COMISSÃO EUROPEIA. Combater a desinformação
em linha: uma estratégia europeia. Bruxelas: Comissão
Europeia, 2018. Disponível em: https://eur-
lex.europa.eu/legalcontent/PT/TXT/?uri=CELEX%3A5
2018DC0236 Acesso em: 02 nov. 2020.
COOPER, Trudi. Calling out ‘alternative facts’:
curriculum to develop students’ capacity to engage
critically with contradictory sources. Teaching in
Higher Education, v. 24, n. 3, p. 444–459, 2019.
DODEBEI, Vera Doyle. Memória e patrimônio:
perspectivas de acumulação/dissolução no
ciberespaço. Revista Aurora, São Paulo, n. 10, 2011.
Disponível em:
https://revistas.pucsp.br/index.php/aurora/article/vi
ew/4614/3473 Acesso em: 13 set. 2021.
EASTWOOD, Terry. Um domínio contestado, a natureza
dos arquivos e a orientação da ciência arquivística.
Correntes atuais do pensamento arquivístico. Belo
Horizonte: Ed. UFMG, 2016. p. 19-45.
FURTADO, R. L. A competência em informação
no cenário arquivístico: uma contribuição
teórico-aplicada. 2019. 367 f. Tese (Doutorado
em Ciência da Informação) – Faculdade de
Filosofia e Ciências, Universidade Estadual
Paulista, São Paulo, 2019.
GONDAR, Jô. Quatro proposições sobre a memória
social. In: GONDAR, Jô; DODEBEI, Vera. (org.). O que é
memória social? Rio de Janeiro: Contra capa, 2005.
GONDAR, Jô; DODEBEI, Vera. (org.). O que é memória
social? Rio de Janeiro: Contra capa, 2005.
IACOVINO, L. Os arquivos como arsenais de
responsabilidade. In: EASTWOOD, Terry, MACNEIL,
Heather. Correntes atuais do pensamento
arquivístico. 1. ed. Belo Horizonte: Editora UFMG,
2016. cap. 9, 261-302.
HAYDN, T. The impact of social media on History
education: A view from England. Yesterday&Today, n.
17, p. 23-37, 2017.
HEDSTROM, M. Arquivos e memória coletiva. In:
EASTWOOD, Terry, MACNEIL, Heather. Correntes
atuais do pensamento arquivístico. 1. ed. Belo
Horizonte: Editora UFMG, 2016. cap. 8, p. 237-259.
28
Inf. Pauta, Fortaleza, CE, v. 7, 2022 | ISSN 2525-3468
HERRERO-DIZ, P. et al. The credibility of online news:
an evaluation of the information by university students
/ La credibilidad de las noticias en Internet: una
evaluación de la información por estudiantes
universitarios. Cultura y Educación, v. 31, n. 2, p. 407–
435, 2019.
GILLILAND, Anne J. Evidence and Exigency:
Reconstructing and Reconciling Records for Life After
Conflict.”. Emerging trends in archival science, p. 1-
26, 2017.
KETELAAR, E. Archival temples, archival prisons:
Modes of power and protection. Archival Science, p.
221-238, 2002.
KHAN, S. Negotiating (dis)Trust to Advance Democracy
through Media and Information Literacy. Science and
Education, p. 170–183, 2020.
LANDON-MURRAY, M. U S Intelligence Studies
Programs and Educators in the Post Truth Era. The
International Journal of Intelligence, Security, and
Public Affairs, v. 19, n. 3, p. 197-2013, 2017.
LEVY, Y.; ELLIS, T. J. A systems approach to conduct an
effective literature review in support of information
systems research. Informing Science: International
Journal of an Emerging Transdiscipline, v. 9, n. 1, p.
181-212, 2006.
LEWANDOWSKY, S.; ECKER, U. K. H.; COOK, J. Beyond
Misinformation: Understanding and Coping with the
“Post-Truth” Era. Journal of Applied Research in
Memory and Cognition, p. 353-369, 2017.
LEWANDOWSKY, S.; COOK, J.; ECKER, U. K. H. Letting
the Gorilla Emerge From the Mist Getting Past Post-
Truth. Journal of Applied Research in Memory and
Cognition, p. 418-424, 2017.
MARSH, E. J.; YANG, B. W. A Call To Think Broadly
about Information Literacy. Journal of Applied
Research in Memory and Cognition, p. 401–404,
2017.
MARTÍNEZ-CARDAMA, S.; ALGORA-CANCHO, L. Lucha
contra la desinformación desde las bibliotecas
universitarias. El profesional de la Información, v.
28, n. 4, p. 1-10, 2019.
MEJIA, R.; BECKERMANN, K.; SULLIVAN, C. White lies a
racial history of the post truth. Communication and
Critical/Cultural Studies, v. 15, n. 2, p. 109–126,
2018.
MONTENEGRO, M. Unsettling evidence: an anticolonial
archival approach/ reproach to Federal Recognition.
Archival Science, p. 117–140, 2019.
MOURA, A. R. P.; FURTADO, R. L.; BELLUZZO, R. C. B.
Desinformação e competência em informação:
discussões e possibilidades na
Arquivologia. Ciência da Informação em
Revista, Alagoas, v. 6, n. 1, p. 37-57, 2019.
MUSGROVE, A. T. et al. Real or fake Resources for
teaching college students how to identify fake. College
& Undergraduate Libraries, v. 25, n. 3, p. 243–260,
2018.
NEELY-SARDON, A.; TIGNOR, M. Focus on the facts A
news and information literacy instructional Program.
The Reference Librarian, v. 59, n. 3, p. 108-121, 2018.
NORREKLT, L.; JACK, L.; NORREKLT, H. Moving
towards digital governance of university scholars
instigating a post‑truth university culture. Journal of
Management and Governance, p. 869–899, 2019.
PÉREZ-ESCODA, A.; GARCÍA-RUIZ, R.; AGUADED, I. A
Dimensions of digital literacy based on five models of
development / Dimensiones de la alfabetización digital
a partir de cinco modelos de desarrollo. Cultura y
Educación. v. 31, n. 2, p. 232–266, 2019.
PERRY, H. B. Understanding Financial Conflict of
Interest: Implications for Information Literacy
Instruction. Communications in information
literacy, v. 12, p. 215-225, 2018.
LA PIERRE, S. P.; KITZIE. V. Lots of Questions about
Fake News How Public Libraries Have Addressed
Media Literacy 2016 - 2018. Public Library
Quarterly. v. 38, n. 4, p. 428-452, 2019.
SEBASTIÁN, M. et al. Infomediación y posverdad: el
papel de las bibliotecas. El profesional de la
información, v. 27, n. 4, p. 891-898, 2018.
SOSULSKI, N. W.; TYCKONSON, D. A. Reference in the
age of disinformation. Reference & User Services
Quarterly. V. 57, p. 178-182, 2018.
STONEBRAKER, I.; JOHNSON, E. Fake News, Special
Libraries and What It Means to Be American. Public
Services Quarterly, p. 193-195, 2018.
TREDINNICK L, LAYBATS C. Reality filters:
disinformation and fake news. Business Information
Review, v. 36, n. 3, p. 92-94, 2019.
TSIPURSKY, Gleb; VOTTA, Fabio; ROOSE, Kathryn M.
Fighting fake news and post-truth politics with
behavioral science: The pro-truth pledge. Behavior
and Social Issues, v. 27, n. 1, p. 47-70, 2018.
WOMACK, Hubert David. Fake news and alternative
facts: information literacy in a post-truth era.
Technical Services Quarterly, v. 36, n. 2, p. 231-232,
2019.
ZOOK, G. Spotting fake: Best practices for
authenticating trustworthy sources. AALL Spectrum,
p. 22-25, July/August, 2017.