Manchester Protocol at a school hospital emergency service

  • Mayara Raphaela Morais Rezende Universidade Federal de Minas Gerais
  • Flavia Falci Ercole Universidade Federal de Minas Gerais
  • Selme Silqueira de Matos Universidade Federal de Minas Gerais
  • Miguir Terezinha Vieccelli Donoso Universidade Federal de Minas Gerais
Keywords: Triage, Emergencies, Nurses.

Abstract

Objective: to analyze the flow of directing patients triaged by the Manchester Protocol in the emergency service of a school hospital. Methods: a retrospective, descriptive and documentary study using triage records. The sample was composed of 364 records that were analyzed through descriptive statistics, using simple and relative frequencies and measures of central tendency. Results: the most frequent complaints were those related to the musculoskeletal system (26.1%) and gastrointestinal system (15.1%). The highest demand was for general practice (47.5%). The most frequent risk classification was green (78.3%). Most of the individuals studied received hospital discharge (92.6%). Conclusion: the results suggest that urgency and emergency units are being sought to solve problems that could be solved by primary care units.

Author Biographies

Mayara Raphaela Morais Rezende, Universidade Federal de Minas Gerais
Graduanda em Enfermagem pela Escola de Enfermagem da UFMG
Flavia Falci Ercole, Universidade Federal de Minas Gerais

Doutora em Ciências - área de Epidemiologia pelo Instituto de Ciências Biológicas (ICB) da UFMG.

Docente da Escola de Enfermagem da UFMG

Selme Silqueira de Matos, Universidade Federal de Minas Gerais
Doutor em Enfermagem. Docente da Escola de Enfermagem da UFMG.
Miguir Terezinha Vieccelli Donoso, Universidade Federal de Minas Gerais
Enfermeira pela Universidade Federal de Santa Catarina - UFSC; mestre em Enfermagem pela Escola de Enfermagem da Universidade Federal de Minas Gerais - UFMG; doutora em Ciências da Saúde pela Faculdade de Medicina da UFMG. Docente da Escola de Enfermagem da UFMG.
Published
2016-12-21
Section
Research Article