Qualidade da assistência pré-natal: uma perspectiva das puérperas egressas
Keywords:
Enfermagem, Cuidado Pré-natal, Gestão de QualidadeAbstract
Acredita-se que a assistência pré-natal, quando ofertada com qualidade, poderá proporcionar melhores resultados na assistência ao parto. Objetivou-se analisar a percepção de puérperas quanto à qualidade da assistência pré-natal. Pesquisa qualitativa e exploratória, realizada em maternidade pública do Pará, de fevereiro a junho/2009. Os sujeitos foram 33puérperas que haviam realizado seu parto na maternidade em estudo. Aplicou-se a técnica da entrevista semi-estruturadae utilizou-se análise de conteúdo. Para maior parte das puérperas (23), o pré-natal deu importantes contribuições ao parto pelo apoio, resolução de intercorrências e diagnóstico de doenças associadas. Para outras (10), houve insatisfação com o atendimento, manifestaram a necessidade de mais informações, além de atribuir o ingresso tardio no pré-natal à dificuldade de acesso. Conclui-se que para alcançarmos a melhoria na qualidade da assistência pré-natal, necessitamos demais envolvimento dos profissionais de saúde, instituições e gestores. Buscando estratégias que atendam às necessidades e expectativas da clientela.
DOI:https://doi.org/10.15253/2175-6783.2010011esp00008