COSTA, Emerson de Araujo; PINTO, Wellyka de Araujo. EXCELÊNCIA NO ATENDIMENTO. Encontros Universitários da UFC, [S. l.], v. 2, n. 1, p. 5150, 2017. Disponível em: https://www.periodicos.ufc.br/eu/article/view/30174. Acesso em: 8 dez. 2025.