APARECIDO BENTO MONTEIRO, Claudio; JOSE MOREIRA GONCALVES, Flavio. ATENDENTE VIRTUAL PARA PRÉ-MEDIAÇÃO E PRÉ-CONCILIAÇÃO VIRTUAIS: INCLUINDO PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NOS MEIOS AUTOCOMPOSITIVOS. Encontros Universitários da UFC, [S. l.], v. 7, n. 4, p. 714, 2022. Disponível em: https://www.periodicos.ufc.br/eu/article/view/85460. Acesso em: 6 dez. 2025.