Pinheiro e Silva, A. L. e Jaguaribe Pontes, H. L. (2017) “MAPEAMENTO E MELHORIA DE PROCESSOS NA PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO DA UFC (PREX UFC)”, Encontros Universitários da UFC, 2(1), p. 4580. Disponível em: https://www.periodicos.ufc.br/eu/article/view/29604 (Acessado: 8 dezembro 2025).