Silva de Carvalho, R. e Nobrega da Silva, A. (2017) “CONTRIBUIÇÕES NA MELHORIA DOS PROCESSOS E APOIO DA CHEFIA DO DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA INFORMAÇÃO”, Encontros Universitários da UFC, 2(1), p. 5040. Disponível em: https://www.periodicos.ufc.br/eu/article/view/30064 (Acessado: 8 dezembro 2025).