Pinheiro e Silva, Ana Luiza, e Heraclito Lopes Jaguaribe Pontes. “MAPEAMENTO E MELHORIA DE PROCESSOS NA PRÓ-REITORIA DE EXTENSÃO DA UFC (PREX UFC)”. Encontros Universitários Da UFC, vol. 2, nº 1, novembro de 2017, p. 4580, https://www.periodicos.ufc.br/eu/article/view/29604.