A gestão do cuidado sob a ótica de enfermeiros supervisores

  • Maria Antônia Ramos Costa Universidade Estadual do Paraná
  • Verusca Soares de Souza Universidade Estadual do Paraná - UNESPAR
  • João Lucas Campos de Oliveira Universidade Estadual de Maringá
  • Elen Ferraz Teston Universidade Estadual do Paraná
  • Laura Misue Matsuda Universidade Estadual de Maringá
Keywords: Administração dos cuidados ao paciente, Gestão hospitalar, Educação na enfermagem, Educação permanente, Enfermagem.

Abstract

Objetivo: descrever as percepções de enfermeiros supervisores sobre as práticas de gestão do cuidado, e, construir coletivamente um conceito. Métodos: descritivo-exploratória, de natureza qualitativa, realizada com 15 enfermeiros supervisores, empregando-se o Círculo de Cultura freireano como técnica de coleta de dados. Os encontros foram gravados, transcritos e analisados segundo suas estruturas temáticas. Resultados: através da concepção individual, considerou-se a gestão do cuidado como responsabilidade complexa, com foco em ações burocráticas. A concepção coletiva, relaciona a gestão com a sistematização da assistência que resulta no cuidado integral e de qualidade. Quanto as dificuldades na gestão do cuidado destacaram-se aspectos relacionados a instituição como, a falta de padronização de normas e rotinas, estrutura física e os recursos humanos. Conclusão: o principal desafio estabelecido é a superação da percepção fragmentada entre gestão e cuidado. Vislumbra-se na educação permanente estratégia de intervenção a fim de qualificar a equipe para a gestão do cuidado.

 
Published
2017-09-18
Section
Article